海外運送政策

| 運費說明 |

  • 海外運費優惠規則:港澳星馬越南訂單滿NT 3,000免運;其他亞洲地區訂單滿NT 5,000免運;其他地區訂單滿NT 7,000一律免運。
  • 運費優惠門檻計算為優惠折扣及購物金折抵後之單筆訂單金額為準
  • 運費不列入購物金(點數)回饋及滿額優惠計算

 

香港/澳門

順豐速運:NT 500(出貨後3-5日到貨);訂單滿$1999運費可折抵$250;訂單滿NT 3,000免運

*如派件地址為香港住宅或香港偏遠地區,派送時需另收港幣$20~30,收派件時效需加1個工作天

完整公告請見順豐官網http://www.sf-express.com/tw/tc/dynamic_function/price/

 

新加坡/馬來西亞

DPEX國際快遞:NT 600(出貨後2-5日到貨);訂單滿$1999運費可折抵$300;訂單滿NT 3,000免運

中華郵政國際包裹:NT 600(出貨後8-10日到貨);訂單滿$1999運費可折抵$300;訂單滿NT 3,000免運

 

其他亞洲地區含日韓

中華郵政快捷包裹:NT 600(出貨後3-5日到貨);訂單滿$1999運費可折抵$300;訂單滿NT 5,000免運

 

美國/加拿大/紐澳/歐洲/非洲/中東

中華郵政快捷包裹:NT 900(出貨後5-7日到貨);訂單滿$1999運費可折抵$400;訂單滿NT 7,000免運

*偏遠地區及包裹重量超過2.5kg,需加收運費

 

如您希望運送的地區不在選項內,歡迎您來信或私訊我們

 

注意事項

  • 寄達時間以轉運清關正常情況下預估,僅供參考,特殊節日或活動期間倉庫與物流業者訂單量大,可能造成延誤
  • 如寄送地區為偏遠地區或包裹過重而產生額外費用,我們將由信件通知加收運費,如有疑問請於訂購前與我們聯繫
  • 請依配送地址選擇訂單運費,如訂單地址與運費不符將取消訂單退款不出貨,敬請見諒
  • 各國進口關稅標準不同,建議購買前查閱當地政府法規,若有關稅及相關費用產生將由收件方負擔,如有疑問請於訂購前與我們聯繫
  • 收件地址請填寫正確,若商品因故無法投遞退回或拋棄,相關運費及關稅等各項費用,需由買方自行負擔
  • 如遇不可抗之因素導致無法領件,我們提供原訂單金額退轉入官網購物金,不做現金退款,請確認可以接受再訂購
  • 依法*我們將不會開立中華民國統一發票給您(如系統自動開立,我們將進行發票作廢,您可能會收到通知信件)。

*營業稅法:直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票


 

海外地區退貨政策

 

  • 海外訂單同享7天鑑賞期,買方需自行寄回本公司,退貨之運費及相關產生之費用需由買方負擔,無換貨服務,請確認可以接受再訂購
  • 鑑賞期並非試用期,退貨商品須保持全新狀態且包裝完整(包刮產品、贈品、包裝紙盒、附件、出貨明細),否則恕不接受退貨,詳情參閱退換貨政策
  • 寄回商品時,請您選擇適當的寄送方式,若我們未收到您所寄回的商品、或商品寄回時,商品或包裝已經損傷或缺漏,可能影響您退貨的權益

 

 

支付及配送PAYMENT&SHIPPING

選擇支付方式目前我們提供以下2種支付方式

1. 在線支付支持目前市場所有主流銀行卡及ATM轉帳。海外支持銀行卡及支付寶Alipay、貝寶Paypal。

2. 貨到付款您的貨款將在訂單送達後,由收貨員/店員直接收取,請在簽收後付款。(限台灣本島地區)

 

 

價格声明PRICE STATEMENT

本店商品標註的其他價格信息,為僅供消費者參考的市場價格信息,來源為品牌方建議零售價或根據有關商品售價和容量推算的價值等,便於您了解市場行情和市場變動。

但是,由於地區、時間和行情波動因素,這些價格的實際情況可能與本店標註的其他價格信息有所不同。

 

 

退換貨規定RETURN PROVISIONS

1. 我們不接受包裝盒已被開封的商品的退換貨(商品外包裝盒上的透明封裝膠紙已被撕開同樣視為開封),請您諒解!

2. 所有未開封的商品如需退換請於簽收日算起30日內辦理,退貨收到並確認無誤後於一周內辦理退款。

3. 如您需整單退換,請您務必將當次訂單中所有商品(包括免費贈品、包裝禮盒)全部退回。

4. 因顧客自身原因造成退換貨時,由顧客承擔商品退回時的郵資和再次發送時的運費。

5. 如該商品曾被積分,退貨後,該筆金額產生的積分將被從積分數中扣除。

6. 如您在使用了於艾葳國際台灣官方網站購買的產品後出現過敏症狀,在提供相關醫院出具的有效證明後,我們將接受此產品的退貨。

 

消費提醒

國家藥監局提示您:請正確認識化妝品功效,化妝品不能替代藥品,不能治療皮膚病等疾病。