美胸美體學院IvyMaison集合了所有產後恢復、豐胸、長大、美胸、美容、美體等相關知識文章

Watsons 是誰創辦的？屈臣氏名字怎麼來的？品牌起源與台灣發展全解析

「屈臣氏」這個名字幾乎無人不曉，但你知道它其實來自一位19世紀的蘇格蘭藥劑師嗎？Watsons 的中文譯名「屈臣氏」，是根據創辦人 Alexander Watson 的姓氏音譯而來。從香港的第一家藥房起家，到如今遍布亞洲超過8000家分店，這段品牌歷史其實代表著現代零售業的縮影。本文將帶你深入了解 Watsons 名稱的起源、品牌如何進入亞洲市場，以及台灣發展現況。

內容目錄

一、Watsons 名稱的由來
二、品牌歷史與創辦人
三、屈臣氏如何進入亞洲市場
四、台灣分店發展現況
五、品牌形象與消費者印象變遷
六、常見問題FAQ

一、Watsons 名稱的由來

「Watsons」這個英文名稱，來自創辦人 Alexander Skirving Watson 的姓氏。19世紀中期，Watson 是一位來自蘇格蘭的藥劑師，當時隨英國東印度公司來到香港工作。1860年代，他在香港開設了一間藥房，專門販售進口藥品與醫療用品，這便是今日「屈臣氏」品牌的起點。

當時的藥房名稱為「A.S. Watson & Company」，以創辦人姓名命名，體現出英國當時常見的品牌命名習慣。這樣的命名方式，不僅代表創辦人的個人專業與信譽，也讓品牌在殖民地時期迅速建立起「歐式藥房」的高品質形象。隨著時間推移，「Watson」成為品質與信任的象徵。

至於中文名稱「屈臣氏」，則是在 Watsons 品牌進入華語市場後，為了方便發音與文化適應而誕生。以音譯原則，「Watson」在當時被翻譯為「屈臣」，加上「氏」字表示家族或品牌延續，成為「屈臣氏」。這種翻譯風格在早期外商品牌中相當常見，例如「惠普（Hewlett-Packard）」或「麥當勞（McDonald’s）」也採相同模式。

總結來說，Watsons 的命名結合了兩個層面：西方創辦人姓氏的專業信任感，以及中文語境下的家族延續與品牌文化認同。這讓屈臣氏不僅是一個外來品牌名稱，更能在亞洲市場被廣泛接受，成為跨世代熟悉的零售符號。

二、品牌歷史與創辦人

Watsons 的品牌歷史可追溯至 1841 年，當時香港剛成為英國殖民地。蘇格蘭藥劑師 Alexander Skirving Watson 受僱於一間名為「The Hong Kong Dispensary」的藥房，主要服務駐港英軍與外籍人士。Watson 憑藉醫學與藥劑背景，逐步掌握藥局經營要領，並在 1858 年正式接管該藥局，更名為 A.S. Watson & Company，這也是「屈臣氏」的真正起源。

隨著香港的貿易興盛與西方醫學普及，Watson 將藥房從傳統配藥所升級為提供多元服務的「健康零售中心」，銷售範圍擴及醫療用品、化妝品與日用品。這項轉型，使屈臣氏從單一藥房成為早期「健康與美麗零售」的開創者之一。當時品牌以「品質、信任、創新」為核心價值，並以英國專業藥劑標準建立顧客信任。

在創辦人過世後，公司經營權逐漸轉移至英資企業「怡和洋行（Jardine Matheson）」旗下。憑藉集團資金與貿易網絡支持，Watsons 開始在亞洲拓展業務，從香港出發進入中國、新加坡、馬來西亞等地，奠定跨國連鎖基礎。1970年代起，品牌正式轉型為「健康與美妝零售」雙主軸，導入大量歐洲與日本商品，形塑出現代人熟悉的屈臣氏形象。

Alexander Watson 不僅是一名藥劑師，更是商業創新者。他在品牌早期的決策中，確立了「專業可信」的市場定位。這份精神至今仍深植品牌 DNA 中，讓 Watsons 在歷經 180 多年後，依然能以健康、美麗與生活服務的品牌形象，持續影響亞洲市場。

三、屈臣氏如何進入亞洲市場

屈臣氏從香港發跡後，於20世紀下半葉正式展開國際化布局。1970年代末期，當亞洲各地經濟起飛、女性消費意識逐漸興起時，Watsons 看準了「健康與美麗零售」的巨大成長空間，開始推行連鎖化策略。第一步是從香港本地市場出發，建立標準化門市設計與產品陳列模式，並透過集中採購降低成本，逐步形成可複製的營運體系。

1980年代，屈臣氏正式邁向國際市場，首先拓點至新加坡、馬來西亞與中國大陸，這些地區語言文化接近、消費習慣相似，使品牌能快速建立市場佔有率。此階段的核心策略是「信任感＋便利性」：在當時藥妝零售尚不普及的年代，屈臣氏以乾淨明亮的店鋪形象與西式服務制度，樹立了「專業健康顧問」的品牌印象。

進入1990年代後，屈臣氏由母公司怡和洋行整合入香港長江和記實業集團旗下，成為李嘉誠旗下的 A.S. Watson Group。這場併購徹底改變品牌發展軌跡——集團以資金與系統支援，將 Watsons 轉型為亞洲最大日用零售帝國之一，展開跨區域快速擴張。1993年，屈臣氏進入中國內地主要城市；1997年金融風暴後，品牌反而藉低成本時期加速佈局，迅速滲透東南亞各主要城市。

2000年後，Watsons 更進一步拓展至台灣、泰國、韓國、菲律賓與印尼等地，採取「本地化＋全球供應鏈整合」策略。品牌不僅引進歐、美、日多國商品，也同步打造自有品牌（Watsons Brand），以高性價比產品鞏固顧客忠誠度。這種靈活結合國際視野與在地文化的經營模式，使屈臣氏成為亞洲藥妝零售市場的龍頭。

今日的 Watsons，已從最初的藥房演變為覆蓋 15 個以上國家、超過 8000 家門市的跨國集團。它的成功不僅來自商業擴張，更源於對「健康、美麗與生活便利」的堅持。透過持續進化的產品線與服務體驗，Watsons 不斷重塑亞洲消費者對藥妝通路的想像，奠定了不可取代的品牌地位。

四、台灣分店發展現況

屈臣氏於1987年正式登台，由香港總部引進經營模式，並以「健康、美麗、生活便利」為品牌核心。初期僅在台北開設少數門市，以販售藥品與個人清潔用品為主；但隨著女性消費力崛起與藥妝通路成長，屈臣氏開始全面轉型，將門市定位為「女性生活購物空間」。這個策略成功抓住都會女性與上班族的需求，使品牌快速擴張。

進入2000年代後，屈臣氏積極採取「密集開店＋商圈佈局」策略，幾乎在每個捷運站、百貨商圈與大學周邊都能看到分店。目前全台門市數超過550家，涵蓋北中南主要城市，並導入電子會員制度與APP整合，強化消費者的購物體驗。品牌口號「Look Good, Feel Great」成為消費者印象中的關鍵識別，主打「從日常生活出發的美麗習慣」。

除了通路佈局外，屈臣氏台灣團隊也致力於在地化行銷。例如推出聯名商品、限量包裝、與本地藝人合作代言，並舉辦公益活動如乳癌防治、永續環保行動等，深化品牌形象。這種兼顧國際品牌專業形象與本地文化共鳴的策略，使屈臣氏在台灣藥妝市場中始終維持領先地位。

不過，屈臣氏在近年也面臨市場挑戰：來自康是美、寶雅、Tomod’s 等本土藥妝品牌競爭，以及電商通路崛起帶來的價格壓力。為此，Watsons 近年持續優化 O2O（線上線下整合）策略，推行網路下單門市取貨、會員集點跨通路兌換等新服務，以維持消費者黏著度。整體而言，屈臣氏已從單純零售商，進化為結合科技、健康與時尚的生活品牌。

五、品牌形象與消費者印象變遷

在近兩個世紀的發展中，屈臣氏的品牌形象經歷了多次轉型，從早期的英式藥房，到今日的「健康美麗生活專家」，每個階段都反映了消費文化與時代價值觀的變遷。19 世紀末期的 Watsons 以「專業藥劑與醫療信任」為核心，門市風格樸實、強調理性與醫學專業。那時的消費者多為外籍社群與高階人士，品牌象徵「進口藥品的品質保證」。

到了 1970–1990 年代，隨著亞洲中產階級興起，屈臣氏開始轉型為「女性美麗顧問」角色。品牌顏色從醫藥藍轉為活潑的綠藍色，廣告語也從專業化學轉向情感連結。例如 1990 年代的廣告強調「讓你每天都更美一點」，塑造出親近、平易近人的零售印象。這個時期屈臣氏成為許多亞洲女性的第一個美妝入口，也是消費者信任外來品牌的重要象徵。

進入 2000 年後，屈臣氏持續進化，品牌口號改為 “Look Good, Feel Great”，象徵從外在美延伸到內在健康。此階段品牌導入健康補給、保健食品與自然保養概念，開始與時代潮流對話。門市設計更年輕化、科技化，加入互動螢幕、自助結帳等功能，體現「科技美麗」的新零售方向。

近年來，屈臣氏更著重於永續發展與 ESG 形象。推出「Go Green」環保專區、推動自有品牌產品減塑包裝，並鼓勵消費者回收瓶罐，建立綠色循環意識。這讓 Watsons 不只是藥妝店，更成為引導健康、環保、美麗生活的代名詞。整體而言，屈臣氏的品牌演進軌跡充分展現了其適應市場變化的能力——從「英式藥房」到「亞洲最大健康美麗品牌」，始終維持著信任、創新與貼近生活的核心價值。