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支付及配送PAYMENT&SHIPPING
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1. 在線支付支持目前市場所有主流銀行卡及ATM轉帳。海外支持銀行卡及支付寶Alipay、貝寶Paypal。
2. 貨到付款您的貨款將在訂單送達後,由收貨員/店員直接收取,請在簽收後付款。(限台灣本島地區)
價格聲明PRICE STATEMENT
本店商品標註的其他價格信息,為僅供消費者參考的市場價格信息,來源為品牌方建議零售價或根據有關商品售價和容量推算的價值等,便於您了解市場行情和市場變動。
但是,由於地區、時間和行情波動因素,這些價格的實際情況可能與本店標註的其他價格信息有所不同。
退換貨規定RETURN PROVISIONS
1. 我們不接受包裝盒已被開封的商品的退換貨(商品外包裝盒上的透明封裝膠紙已被撕開同樣視為開封),請您諒解!
2. 所有未開封的商品如需退換請於簽收日算起30日內辦理,退貨收到並確認無誤後於一周內辦理退款。
3. 如您需整單退換,請您務必將當次訂單中所有商品(包括免費贈品、包裝禮盒)全部退回。
4. 因顧客自身原因造成退換貨時,由顧客承擔商品退回時的郵資和再次發送時的運費。
5. 如該商品曾被積分,退貨後,該筆金額產生的積分將被從積分數中扣除。
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2. 運費
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3.退貨/退款流程
我們只受理從本網站銷售的產品的退換貨。凡是從本網站以外粱道購買的產品,請聯系原購買粱道協商退換貨。 顧客在本網站訂購產品,如果发現外包裝在遞送過程中已經破損,請您當即拒收,請物流服務商退回。 凡收到貨物後发現以下情形的,可以在簽收之日起的30天內無條件退換貨: 1. 與在網站上訂購的產品不同,且不影響二次販售; 2. 收到貨物時即發現產品已過期; 凡出現上述情形,我們將退還相應的貨款並承擔因退貨而產生的運費。 顧客在本網站訂購產品,使用後如出現不適,在收貨後60天之內可申請退貨退款,但必須滿足以下條件: 1. 提供由台灣地區醫院皮膚科出具的診斷報告; 2. 診斷報告的出具日期系顧客簽收貨物之後; 3. 診斷報告上明確指出該不適現象系由化妝品引起; 凡出現上述情形,我們將退還相應的商品款項。 退貨產品運費處理: 如因為艾葳的失誤造成退貨(收到的產品並非訂購的產品,或包裝出現損壞等),退款中將包含您支付的運費。對於您在網站上訂購的產品,不能到品牌各實體店面辦理調換或退貨。
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